kontakt@luxtrade.pl
729 053 053
Pomoc i kontakt
Salony
Do 24 miesięcy gwarancji
Jesteśmy przekonani o wysokiej jakości naszych telefonów, dlatego do każdego smartfona Luxtrade oferujemy przedłużoną gwarancję do 24 miesięcy.
Wiemy, że telefon jest ważnym urządzeniem, dlatego naprawy gwarancyjne wykonujemy tak szybko, jak to możliwe. Wszystko zależy od występującej usterki.
Gwarancja standardowa na telefon 24 miesiące:
Obowiązuje na poniższe elementy*
Niewłaściwe działanie wyświetlacza;
Niewłaściwe działanie modułu bluetooth, WiFi oraz GPS;
Niewłaściwe działanie czujnika zbliżeniowego i mikrofonu;
Niewłaściwe działanie kamery tylnej;
Niewłaściwe działanie portu ładowania;
Niewłaściwe działanie portu słuchawkowego;
Niewłaściwe działanie wibracji;
A także wszelkie wady powstałe z przyczyn tkwiących w produkcie.
Obowiązuje na poniższe elementy*
Niewłaściwe działanie głośnika rozmów;
Niewłaściwe działanie głośnika multimediów;
Niewłaściwe działanie membrany głośnika multimediów;
Niewłaściwe działanie kamery przedniej;
Niewłaściwe działanie lampy błyskowej;
Niewłaściwe działanie latarki;
Niewłaściwe działanie przycisku wyciszania;
Niewłaściwe działanie przycisku zwiększania i zmniejszania głośności;
*z wyłączeniem elementów, które ulegają naturalnej eksploatacji, uszkodzeń mechanicznych oraz zalań
*Na urządzenia poniżej serii 11 obowiązuje gwarancja 6 miesięcy, więcej informacji znajdziesz w regulaminie naszego sklepu.
Gwarancja standardowa na smartwatch 24 miesiące:
Obowiązuje na poniższe elementy*
Niewłaściwe działanie wyświetlacza;
Niewłaściwe działanie modułu bluetooth, WiFi oraz GPS;
Niewłaściwe działanie czujnika zbliżeniowego i mikrofonu;
Niewłaściwe działanie kamery tylnej;
Niewłaściwe działanie portu ładowania;
Niewłaściwe działanie portu słuchawkowego;
Niewłaściwe działanie wibracji;
A także wszelkie wady powstałe z przyczyn tkwiących w produkcie.
*z wyłączeniem elementów, które ulegają naturalnej eksploatacji, uszkodzeń mechanicznych oraz zalań
Wymiana wyświetlacza
Szybko i profesjonalnie. Odzyskaj pełną jakość obrazu i funkcjonalność swojego urządzenia.
Pokaż wszystkie
Wymiana baterii
Wydłuż żywotność urządzenia i ciesz się dłuższym użytkowaniem bez konieczności częstego ładowania.
Pokaż wszystkie
FAQ - Najczęsciej zadawane pytania
Możesz znaleźć nasz najbliższy salon, korzystając z naszej wyszukiwarki lokalizacji. Wystarczy, że wpiszesz swoją lokalizację, a my wskażemy Ci najbliższe sklepy oraz godziny ich otwarcia.
Najczęściej salony są otwarte od 9:00 do 21:00. Sprawdź dokładne godziny na podstronie danego salonu.
Tak, produkty zakupione online lub w salonie można zwrócić w dowolnym naszym sklepie. Pamiętaj, aby zabrać ze sobą dowód zakupu oraz produkt w oryginalnym opakowaniu.
Odpowiedź 4
Masz inne pytania?
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, nasz zespół chętnie Ci pomoże!
Skontaktuj się z nami