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Der Zustand der Ware, die ich erhalten habe, entspricht nicht meinen Erwartungen. Kann ich es umtauschen?

Wenn Sie mit dem Produkt, das Sie erhalten haben, nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückgeben oder gegen ein anderes Gerät umtauschen. Melden Sie das Produkt von allen Konten ab, setzen Sie es auf die Werkseinstellungen zurück und senden Sie es an unsere Hauptgeschäftsstelle zurück. Der Umtausch wird von dem für Ihre Anfrage zuständigen Berater abgewickelt, der sich nach dem Auspacken des Pakets mit Ihnen in Verbindung setzt, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Er wählt persönlich ein Gerät aus, das Ihren Erwartungen entspricht, und sorgt dafür, dass der gesamte Austausch korrekt durchgeführt wird.

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