Відповідно до чинного законодавства, клієнт, який здійснює онлайн покупку, поза магазином, має право відмовитися від договору купівлі-продажу та повернути товар без пояснення причини.
Щоб скористатися правом відмови від договору купівлі-продажу, необхідно повідомити продавця про рішення відмовитися від договору купівлі-продажу протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. У цьому випадку, будь ласка, заповніть форму нижче:
Пустий шаблон форми повернення для друку та рукописного заповнення.
КРОК 1 Завантажте та заповніть форму повернення, доступну на сайті. Заповнений бланк додається до посилки. Законодавчо встановлений термін повернення становить 14 днів з моменту придбання пристрою. | КРОК 2 Скиньте налаштування пристрою, вийдіть із усіх облікових записів і видаліть код блокування екрана. Це прискорить процес повернення коштів. | КРОК 3 Упакуйте товар так, щоб він не пошкодився під час транспортування. Товар слід повертати в упаковці, в якій він був доставлений разом з елементами набору, і з чеком | КРОК 4 Надішліть посилку за адресою LUXTADE 43-200 Pszczyna ul. Rybnicka 13, використовуючи найвигідніший вид доставки. Пам’ятайте, що ми не забираємо посилки з пунктів прийому, таких як поштомату. Повернути товар можна в магазині Luxtrade | КРОК 5 Після розпакування посилки з вами зв'яжеться індивідуальний консультант, який підтвердить отримання посилки. Ви отримаєте кошти протягом 14 днів після отримання посилки. Важливо пам’ятати, що продавець має право не повернути гроші, якщо товар пошкоджений або знаходиться в поганому стані. |